IT аутсорсинг для компаний в Санкт-Петербурге | Услуги IT
Экспертный
IT – аутсорсинг
Большинство компаний-заказчиков
сотрудничает с нами более 5 лет
IT-аутсорсинг
Обслуживание по ДМС
  • Время реакции 15 минут
  • До 35% сокращение затрат
  • 8 лет на рынке ИТ-услуг
Мы сделали IT-аутсорсинг доступным для любого бизнеса. Попробуйте и убедитесь сами
Стоимость услуг существенно ниже средней при высочайшем качестве сервиса
Наша скорость экономит ваши деньги
3 гудка — и мы на связи
2 часа — и наш специалист уже у вас
1 минута — и мы пишем ответ на ваше письмо
1 час — и мы дистанционно устраняем 90% сбоев
15 минут с подачи заявки — и мы приступаем к задаче
24/7 — решим проблему в любое время
1/3
Мы нужны вам, если:
1
Вы сталкиваетесь с частыми сбоями техники и программ
2
Вы не чувствуете себя уверенно и защищённо в области IT
3
Сотрудники IT-отдела не справляются с поставленными задачами
4
Вы чувствуете, что переплачиваете
1/2
Скорая техпомощь
Вызов «неотложки» по ОМС
  • Срочно
  • Бесплатно
  • Эффективно
Что обеспечит IT-аутсорсинг
Экономию бюджета
от 100 тыс.
до 3,5 млн ₽ в год
Бесперебойную работу
всей компьютерной сети
Мобильные консультации
с дежурным специалистом
Дилерские
цены
на оборудование, программы и связь
Профилактику и снижение рисков
на 70 % и более
Комплексную диагностику
IT-инфраструктуры компании
1/6
Испытайте нас на скорость —
отправьте заявку
Наш специалист свяжется с вами в течение 3 минут
Что входит в IT-аутсорсинг
Поддержка пользователей
Если у ваших сотрудников возникнут технические затруднения, они смогут обратиться к нам: наши специалисты ответят на вопросы и устранят неполадки.
Техническое обслуживание
Наши специалисты предоставят комплексное обслуживание и администрирование серверов на базе Unix и Windows, проведут диагностику и ремонт компьютерной техники, обеспечат стабильный доступ к интернету.
Мониторинг IT-инфраструктуры
Постоянное наблюдение и анализ работы IT-инфраструктуры позволяет обеспечить непрерывность и качество работы IT-сервисов. Наша команда обеспечит исправную работу IT-оборудования и тем самым повысит эффективность работы компании.
Актуализация базы знаний
На протяжении срока обслуживания мы регулярно и целостно обновляем информацию об IT-инфраструктуре компании и её компонентах. Это необходимо для своевременного и исправного обслуживания, оптимизации и модернизации IT-системы.
Подготовка проектов по модернизации и оптимизации
С развитием компании IT-инфраструктура нуждается в изменениях для эффективного достижения бизнес-целей. Наши специалисты спроектируют план оптимизации и обновлений IT-системы компании.
Прозрачность
Отслеживание и анализ работы IT-инфраструктуры, позволяет предотвратить сбои, неполадки, и неисправности в функционировании оборудования и программ. Мы предложим актуальные IT решения с учётом особенностей вашей компании.
Контроль услуг подрядчиков
Чтобы IT-инфраструктура функционировала исправно, мы возьмём на себя коммуникацию с провайдерами интернета, дата-центрами, операторами SaaS-сервисов и другими исполнителями.
Аудит и профилактика
Каждый квартал мы проводим внутренний аудит IT-инфраструктуры и комплексную профилактику технических мощностей компании: рабочих станций, серверной комнаты, оборудования. Ещё мы проверяем системные настройки, оптимизируем работу компьютерной сети и обновляем программы.
Консалтинг в области IT
На протяжении обслуживания наши специалисты будут на связи, чтобы ответить на вопросы и предоставить необходимую информацию о работе сервисов, оборудования и других IT-компонентов вашей компании.
Удобство
Направляете заявки любым удобным способом: мессенджеры, личный кабинет, телефон.
Отчётность
Получайте отчёт о текущем состоянии IT в удобной для вас форме.
Безопасность
Мы умеем хранить секреты и защищать IT от третьих лиц.
Поддержка пользователей
Если у ваших сотрудников возникнут технические затруднения, они смогут обратиться к нам: наши специалисты ответят на вопросы и устранят неполадки.
Техническое обслуживание
Наши специалисты предоставят комплексное обслуживание и администрирование серверов на базе Unix и Windows, проведут диагностику и ремонт компьютерной техники, обеспечат стабильный доступ к интернету.
Мониторинг IT-инфраструктуры
Постоянное наблюдение и анализ работы IT-инфраструктуры позволяет обеспечить непрерывность и качество работы IT-сервисов. Наша команда обеспечит исправную работу IT-оборудования и тем самым повысит эффективность работы компании.
Актуализация базы знаний
На протяжении срока обслуживания мы регулярно и целостно обновляем информацию об IT-инфраструктуре компании и её компонентах. Это необходимо для своевременного и исправного обслуживания, оптимизации и модернизации IT-системы.
Подготовка проектов по модернизации и оптимизации
С развитием компании IT-инфраструктура нуждается в изменениях для эффективного достижения бизнес-целей. Наши специалисты спроектируют план оптимизации и обновлений IT-системы компании.
Прозрачность
Отслеживание и анализ работы IT-инфраструктуры, позволяет предотвратить сбои, неполадки, и неисправности в функционировании оборудования и программ. Мы предложим актуальные IT решения с учётом особенностей вашей компании.
Контроль услуг подрядчиков
Чтобы IT-инфраструктура функционировала исправно, мы возьмём на себя коммуникацию с провайдерами интернета, дата-центрами, операторами SaaS-сервисов и другими исполнителями.
Аудит и профилактика
Каждый квартал мы проводим внутренний аудит IT-инфраструктуры и комплексную профилактику технических мощностей компании: рабочих станций, серверной комнаты, оборудования. Ещё мы проверяем системные настройки, оптимизируем работу компьютерной сети и обновляем программы.
Консалтинг в области IT
На протяжении обслуживания наши специалисты будут на связи, чтобы ответить на вопросы и предоставить необходимую информацию о работе сервисов, оборудования и других IT-компонентов вашей компании.
Удобство
Направляете заявки любым удобным способом: мессенджеры, личный кабинет, телефон.
Отчётность
Получайте отчёт о текущем состоянии IT в удобной для вас форме.
Безопасность
Мы умеем хранить секреты и защищать IT от третьих лиц.
Выберите план оздоровления бизнеса
это легко с online-калькулятором
Количество рабочих мест
0
100
Количество серверов
0
100
Количество оргтехники
0
100
Количество пользователей
удалённого доступа (VPN)
0
100
Виртуальный рабочий стол
0
100
Указать дополнительные параметры
0 ₽
«Профилактика»
  • Подача заявок по email, личному кабинету, телеграм и телефону
  • Ежемесячная отчетность
Параметры качества услуги:
  • 1 час — время реакции
  • 8 часов — максимальное время устранения сбоя
  • 5х8 — график обслуживания
0 ₽
«Дневной стационар»
  • Подача заявок по e-mail, личный кабинет, телеграм
  • Ежемесячная отчетность
  • IT-консультант
Параметры качества услуги:
  • 30 минут — время реакции
  • 6 часов — максимальное время устранения сбоя
  • 7х8 — график обслуживания
0 ₽
«Для Санатория»
  • Подача заявок по email, личный кабинет, телеграм, телефону
  • Организация и курирование IT-закупок
  • Подменное оборудование
  • Отчётность ежемесячная и по запросу
  • IT-консультант
Параметры качества услуги:
  • 15 минут — время реакции
  • 4 часа — максимальное время устранения сбоя
  • 7х24 — график обслуживания

  • Подача заявок по e-mail, личный кабинет, телеграм
  • Ежемесячная отчетность
Параметры качества услуги:
  • 1 час — время реакции
  • 8 часов — максимальное время устранения сбоя
  • 5х8 — график обслуживания
  • Подача заявок по e-mail, личный кабинет, телеграм
  • Ежемесячная отчетность
  • IT-консультант
Параметры качества услуги:
  • 30 минут — время реакции
  • 6 часов — максимальное время устранения сбоя
  • 7х8 — график обслуживания
  • Подача заявок по email, личный кабинет, телеграм, телефону
  • Организация и курирование IT-закупок
  • Подменное оборудование
  • Отчётность ежемесячная и по запросу
  • IT-консультант
Параметры качества услуги:
  • 15 минут — время реакции
  • 4 часа — максимальное время устранения сбоя
  • 7х24 — график обслуживания
Наша забота
о вас с первых дней
IT-витаминки
До 50% за доверие
При первом обращении в нашу компанию ваша скидка в первый месяц составит до 50%
До 20% за вовлеченность
При активном участии в викторинах и розыгрышах, наша компания дарит вам дополнительные скидки
До 15% за дальновидность
при оплате услуг за 3 или 6 месяцев ваша скидка составит 10–15%
Забирайте скидки в удобном
для вас мессенджере
Дополнительные предложения в нашей IT-аптеке:
Виртуальное рабочее место
Организация работы сотрудников дистанционно на удалённом рабочем столе из любой точки мира
IP-телефония
Бесплатное обеспечение работы сотрудников связью/телефонией (стоимость аппаратных телефонов не включена)
1С в облаке
Организация работы 1С на удалённом сервере (в облаке)
Быстрая коммуникация
Клиент может напрямую сообщить о проблеме инженеру по телефону или написать в заявке, как удобнее
Предоставление подменного оборудования
Предоставляем заказчику своё оборудование на период ремонта, взамен вышедшего из строя
Контроль IT‑закупок
Мы работаем с поставщиками оборудования на выгодных условиях и можем контролировать весь процесс IT-закупок, снизив ваши затраты
IT-советник
Консультируем по разработке и внедрению IT-стратегии компании, а также даём информацию по другим вопросам IT-сферы
Непрерывность ведения бизнеса
Ваш бизнес защищён от приостановления работы практически в любых ситуациях — при болезни или увольнении сотрудников, проверках, рейдерских захватах
Прикладные решения для бизнеса
Оптимизация организационных процессов и автоматизация задач бизнеса
Облачные технологии
Облачные сервисы расширяют возможности масштабирования IT и бизнеса
1/10
Получите индивидуальную скидку
в нашей IT-аптеке
Наш специалист свяжется с вами в течение 3 минут
План IT-лечения
Старт. Шаг 1
Собираем данные о вашей IT- инфраструктуре
Шаг 2
Обновляем операционные системы
Шаг 3
Устанавливаем новейшие программы и антивирусы
Шаг 4
Налаживаем качественную работу оргтехники
Шаг 5
Настраиваем безотказный доступ к интернету
Шаг 6
Организовываем регулярное резервное копирование
Шаг 7
Снижаем затраты на IT-услуги (интернет, телефония, закупки)
Шаг 8
Организовываем защиту IT-инфраструктуры от внешних угроз
Шаг 9
Организовываем мониторинг, для предотвращения сбоев
Финиш. Шаг 10
Предоставляем ежемесячные детальные отчёты
1/10
Вы всё ещё сомневаетесь в том,
что IT-аутсорсинг эффективнее и выгоднее
штатного специалиста? Ваше IT-здоровье в цифрах:
Вы сомневаетесь, что мы эффективнее и выгоднее штатного специалиста? Ваше IT-здоровье в цифрах:
IT-специалист в штате
Зарплата сотрудника:
70 000 ₽
Налоги:
25 000 ₽
Накладные:
14 000 ₽
Бонусы:
10 000 ₽
Расходы в месяц:
57 000 ₽
Итого в год:
2 112 000 ₽
IT-аутсорсинг
Расходы в месяц
(абонентская плата):
15 000 ₽
...и никакой сложной математики
Итого в год:
180 000 ₽
Вы теряете каждый год минимум
1 932 000 ₽
Вы знаете куда их потратить
Довольные клиенты нашей IT-клиники
Мебельная компания «Версаль»
Торгово-производственная компания по продаже мебели
IT-анамнез

1. Снижение производительности и эффективности работы компании из-за технического устаревания серверного оборудования

2. Большие затраты на IT-инфраструктуру

3. Невозможность масштабирования в существующих условиях

Цели лечения

1. Обеспечение эффективной бесперебойной работы, повышение продуктивности

2. Снижение затрат на IT

3. Возможность масштабирование бизнеса без существенного увеличения затрат на IT

Результат

Три проблемы решены одним способом:

1. IT-инфраструктура переведена на облако

2. Производительность повысилась в несколько раз

3. Cтоимость по аренде снизилась

4. Заказчик получил возможность масштабирования бизнеса

на 35%
были снижены затраты на владение и сопровождение серверов и систем хранения данных
Владимир Нефедов
Заместитель директора
5.0
Перед тем, как перейти на IT-аутсорсинг, мы долгое время колебались, так как привыкли, что всю работу, тем более настолько важную, выполняют штатные сотрудники. Однако когда ситуация стала угрожать будущему компании, мы решили обратиться в компанию Aurora. Результат превзошёл наши ожидания и по скорости, и по другим показателям: переход на облако был осуществлён довольно быстро и без особых потерь, производительность компании выросла в несколько раз. Мы благодарны и очень хотим продолжить сотрудничать в дальнейшем.
Компания «Лотос-Недвижимость»
Компания по продаже жилой и нежилой недвижимости
IT-анамнез

1. Расширение компании привело к необходимости организовать работу компании с системами класса банк-клиент в соответствии с новыми юридическими аспектами

2. Кроме организации работы системы банк-клиентов компании требуется обеспечить должную защиту систем подобного класса

Цели лечения

1. Стабильная работа системы банк-клиентов в соответствии с юридическими аспектами, устранить вероятность штрафов

2. Защита данных и минимизация риска утечки информации

Результат

Был разработан проект по исполнению требований различных служб компании заказчика: безопасности, финансовой, юридической, технической.

В результате работа система банк-клиентов стала отвечать всем юридическим стандартам. Кроме того, для системы был повышен уровень информационной безопасности.

на 25%
Повышение уровня защиты данных системы класса банк-клиент
Константин Марченко
Директор по информационным технологиям
5.0
Когда перед нами возник вопрос соответствия юридическому контуру, мы постарались решить проблему своими силами. Должным образом настроить систему не получилось, поэтому мы стали искать подрядчика. В итоге мы остались более чем довольны выбранным вариантом: специалисты Aurora не только организовали работу систем банк-клиент, но и обеспечили нужную защиту, избавив компанию от возможных рисков. Профессионализм команды Aurora не вызывает сомнений.
Компания «ADVANCE-TECHNIC»
Торгово-производственная компания по продаже мелкой бытовой техники
IT-анамнез

1. Так как в компании довольно большой оборот, количество офисных сотрудников — 400+. Следовательно, есть проблема высоких расходов по сопровождению IT в федеральной розничной сети

2. Невозможность расширения из-за существующих существенных расходов

Цели лечения

1. Оптимизирование расходы по сопровождению розничной сети

2. Возможность масштабирования бизнеса

Результат

В результате реализации набора инициатив расходы на IT снизились. Срок окупаемости программы проектов составил 7 месяцев

IT-инфраструктура переведена на облако. Таким образом заказчик получил возможность масштабирования бизнеса без лишних затрат

на 34%
Экономия компании по сопровождению розничной сети
Геннадий Алферов
Заместитель директора по информационным технологиям
5.0
Мы ни на секунду не пожалели, что обратились именно в “Аврору”. Специалисты компании сделали все оперативно и качественно - тщательно проанализировали наши текущие сервера, выявили завышение стоимости, поэтапно разработали и внедрили проект по снижению наших затрат. Результатом довольны, выражаем благодарность сотрудникам компании и руководителю команды за высокий уровень качества проделанной работы.
Компания «NSP-Company»
Торгово-производственная компания по продаже газоанализаторного оборудования
IT-анамнез

1. Частые сбои в работе информационных систем компании вследствии устаревшего оборудования

2. Внешний взлом и компрометация бизнес-информации компании, угроза утечки данных

Цели лечения

1. Обеспечение надежной, стабильной и безопасной работы офисной IT-инфраструктуры

Результат

Устранены последствия вирусной атаки на инфраструктуры компании

Надежность и стабильность работы IT-систем повышена благодаря переводу IT-инфраструктуры на облачные мощности

Использование облака минимизировало капитальные расходы компании

на 40%
Повышение уровня защиты бизнес-информации компании
Ирина Федотова
Директор по коммуникациям
5.0
Компания Aurora решила абсолютно все наши проблемы, которые касались IT. За короткое время мы получили стабильно работающие сервера и смогли увеличить производительность компании. Также теперь мы не беспокоимся за безопасность внутренних бизнес-данных. Когда сервера взломали только благодаря оперативному реагированию специалистов Авроры мы не потеряли еще больше. Качество, скорость и стоимость услуг нас полностью устраивают.
Мебельная компания «Версаль»
Торгово-производственная компания по продаже мебели

1. Снижение производительности и эффективности работы компании из-за технического устаревания серверного оборудования

2. Большие затраты на IT-инфраструктуру

3. Невозможность масштабирования в существующих условиях

1. Обеспечение эффективной бесперебойной работы, повышение продуктивности

2. Снижение затрат на IT

3. Возможность масштабирование бизнеса без существенного увеличения затрат на IT

Три проблемы решены одним способом:

1. IT-инфраструктура переведена на облако

2. Производительность повысилась в несколько раз

3. Cтоимость по аренде снизилась

4. Заказчик получил возможность масштабирования бизнеса

на 35%
были снижены затраты на владение и сопровождение серверов и систем хранения данных
Владимир Нефедов
Заместитель директора
5.0
Перед тем, как перейти на IT-аутсорсинг, мы долгое время колебались, так как привыкли, что всю работу, тем более настолько важную, выполняют штатные сотрудники. Однако когда ситуация стала угрожать будущему компании, мы решили обратиться в компанию Aurora. Результат превзошёл наши ожидания и по скорости, и по другим показателям: переход на облако был осуществлён довольно быстро и без особых потерь, производительность компании выросла в несколько раз. Мы благодарны и очень хотим продолжить сотрудничать в дальнейшем.
Компания «Лотос-Недвижимость»
Компания по продаже жилой и нежилой недвижимости

1. Расширение компании привело к необходимости организовать работу компании с системами класса банк-клиент в соответствии с новыми юридическими аспектами

2. Кроме организации работы системы банк-клиентов компании требуется обеспечить должную защиту систем подобного класса

1. Стабильная работа системы банк-клиентов в соответствии с юридическими аспектами, устранить вероятность штрафов

2. Защита данных и минимизация риска утечки информации

Был разработан проект по исполнению требований различных служб компании заказчика: безопасности, финансовой, юридической, технической.

В результате работа система банк-клиентов стала отвечать всем юридическим стандартам. Кроме того, для системы был повышен уровень информационной безопасности.

на 25%
Повышение уровня защиты данных системы класса банк-клиент
Константин Марченко
Директор по информационным технологиям
5.0
Когда перед нами возник вопрос соответствия юридическому контуру, мы постарались решить проблему своими силами. Должным образом настроить систему не получилось, поэтому мы стали искать подрядчика. В итоге мы остались более чем довольны выбранным вариантом: специалисты Aurora не только организовали работу систем банк-клиент, но и обеспечили нужную защиту, избавив компанию от возможных рисков. Профессионализм команды Aurora не вызывает сомнений.
Не нужно постоянное обслуживание, но хотите всегда держать руку на пульсе?
Воспользуйтесь услугой
«Страховка от несчастных случаев»
Если вы не нуждаетесь в постоянном IT-обслуживании, но хотите быть спокойны в случае экстренных сбоев и непредвиденных неполадок, воспользуйтесь нашей программой «Страховка от несчастных случаев». Удалённые специалисты оперативно предоставят необходимую помощь и проконсультируют. Услуга подразумевает 30 онлайн-обращений в год, без выезда IT-специалиста. Читать далее »
Будем честными — мы вам понравились,
вы нам тоже — будем партнёрами
Наш специалист свяжется с вами в течение 3 минут